Kindle停止运营 消保委喊话亚马逊

2022-06-13内容来源互联网

6月2日，亚马逊Kindle公众号发布关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知，称一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。同时，微信公众号也将关闭。

在此之后， 持有kindle电子阅读器的消费者将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书，可以在2024年6月30日之前下载，并且可以在此后继续阅读。

2012年12月，亚马逊中国网站正式上线了Kindle商店，Kindle用户可以直接购买中文版Kindle版书籍。

随着时间推移，Kindle的竞品与日俱增。在国内市场，近年来科大讯飞、华为、掌阅、文石、微信读书等国产品牌的崛起，对kindle的市场占有率造成一定冲击。

早在2022年开年，就传出Kindle退出中国市场的消息。Kindle的官方淘宝店目前已经关店，京东自营旗舰店也大面积缺货，线下实体门店也存在不同程度的缺货情况。这都是Kindle中国即将停止运营的迹象。

6月10日，江苏省消费者权益保护委员会就此发声

kindle退出中国市场所带来的更大的拷问是，消费者对一家企业乃至一个行业的信心是否被动摇。企业根据市场经济对自身经营战略进行调整无可厚非，但不能因此忽视消费者的合法权益和正当诉求。亚马逊作为一家大型跨国企业在中国躬耕多年，拥有庞大的用户群体。如何处理政策变动带来的善后问题，不仅仅是中国，全世界的消费者都在观察它的选择。提供打包下载服务、电子书格式转换破解服务、云端笔记同步下载等功能……这些都是kindle可以为消费者做的。

江苏省消保委认为相关公司应负起应有的社会责任，认真接纳消费者意见、正视消费者需求，出台更多有利于保护消费者合法权益的善后政策。

同时也提醒广大消费者，市场经济必然有波动，希望大家理性维权，不要失去消费信心。