IE浏览器退役后考试报名怎么办？

2022-05-18内容来源央广网

5月16日，微软官方消息称，6月16日，IE（Internet Explorer）浏览器正式退役，此后由Edge（Microsoft Edge）接力。

消息一出，引发网友热议。其中，部分用户对于IE浏览器即将退役表露出了些许担忧，例如，教师资格证考试报名网站等此前需要用IE浏览器才能打开的网站，在IE浏览器停用后该怎么登录？“有的（网站）必须（用）它才能打开呢”“公司系统只能用IE打开”“（IE浏览器）停用了教资用啥报名”。

IE浏览器退役后，已下载的IE浏览器是否还能使用？对于部分需要用IE浏览器才能稳定使用的网站，用户该怎么办？央广网记者致电微软客服，就部分网友关心的IE浏览器退役后用户使用层面的问题进行了咨询。

微软客服人员对记者表示，对于已经下载的IE浏览器，“如果用户能用就用，如果不能用了，那就是微软官方不提供服务了。”对于过去需要使用IE浏览器登录的网站，客服人员表示，之后需要用户借助第三方工具使用。

“现在很多电脑已经是Windows 11系统，Windows 11系统只能用Edge浏览器，用不了IE浏览器。如果一定需要使用IE浏览器，只能把电脑重装回Windows 10系统。IE浏览器下载安装是没有问题的，但如果下载后无法正常使用，官方对此不再提供技术支持了。”该客服人员还表示，微软官方不再对IE浏览器提供补丁更新等服务，“Edge浏览器已经非常成熟，完全可以替代IE浏览器。”

值得一提的是，此后微软官方不再对IE浏览器提供补丁更新等服务，那对于仍能使用IE浏览器的用户而言，是否存在安全漏洞？若出现用户权益受损的情况，微软是否需承担责任？

对此，中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受央广网记者采访时表示，目前，几乎所有的软件服务都有类似的免责条款，即软件服务提供商因各种不可抗力因素、技术发展、网络攻击等随时停止服务，其不承担责任。但从我国《消费者权益保护法》来说，对于经营者单方规定的免责条款、加重了消费者责任的条款，可能会被认定为无效，经营者的免责条款到底多大程度上能够免责，需根据具体个案进行判断。

同时，胡钢也表示，根据历史经验，对于IE浏览器的退役，用户不必过度焦虑。“以微软操作系统更新换代的经验来看，虽然原有的软件不再升级，但用以替代的产品相对成熟，还是可以应对绝大多数情况，因此用户不必过度焦虑。”