返回

滴滴就天价订单道歉

2024-05-13内容来源滴滴出行

5月12日,滴滴出行针对女子收滴滴7年前7分钟路程天价账单作出情况说明,称5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,我们对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。

乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。

经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致。非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。

电脑版

综合新闻

猜你感兴趣

  • 蜂鸟即配
    蜂鸟即配
    蜂鸟,外卖,蔬菜配送,配送,物流配送,水果配送,蜂鸟配送,蜂鸟众包,蜂鸟跑腿,饿了么,阿里巴巴
  • 神探大战
    神探大战
    刘青云,蔡卓妍,林峯,李若彤,谭凯,陈家乐,汤怡,何佩瑜
  • Airbnb爱彼迎
    Airbnb爱彼迎
    民宿短租公寓预定平台
  • 以家人之名
    以家人之名
    谭松韵,宋威龙,张新成,涂松岩,张晞临
  • 腾讯微博
    腾讯微博
    2020年9月28日停止服务和运营
  • 大家都在看

  • 溯心文化
    溯心文化
    综合性电竞服务公司
  • 中华军事网
    中华军事网
    中华网军事
  • 享设计
    享设计
    作品共享交易平台
  • 众图网
    众图网
    设计图片素材网站
  • 糗事百科
    糗事百科
    2022年12月29日00:00关闭服务